สำหรับผม หน้าเว็บที่ใช้ง่ายไม่ได้เริ่มจากภาพสวย แต่เริ่มจากการใช้คำที่เข้าใจตรงกัน Thaisiam ควรตั้งชื่อหมวด ปุ่ม และหัวข้อให้มีความหมายสอดคล้องกัน หากเมนูใช้คำหนึ่ง แต่หัวข้อหน้าปลายทางเปลี่ยนไปใช้อีกคำ ผู้ใช้อาจไม่มั่นใจว่ากดมาถูกส่วนหรือไม่
จุดที่น่าสนใจคือชื่อแบรนด์มีลักษณะเป็นภาษาไทยผสมสากล จึงสามารถออกแบบบุคลิกของข้อความให้เข้าถึงง่ายได้ ข้อสังเกตคือควรลดถ้อยคำกว้าง ๆ ที่อ่านแล้วไม่รู้ว่าต้องทำอะไรต่อ โดยเฉพาะข้อความบนปุ่ม ซึ่งควรระบุปลายทางหรือหน้าที่ให้ชัดเจน










